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早上跟我老公在聊電商，他問我
👨🏻「你加入的初衷是什麼？」
👩🏻我說「我想多一份收入，來預防未來我們可能同時失業」
👨🏻「那有什麼理由讓你選擇這個電商」
👩🏻「因為他是上市上櫃的公司，又不用囤貨、銷售！」
👨🏻「不要忘記初衷，依你的步調慢慢往前走，且這是未來的趨勢，你已經贏在起跑點了」

真的很開心我老公這麼支持我
我是印尼店老闆娘
我都可以做的到，你一定可以

會員經濟重要嗎
為什麼四大龍頭也開始招募會員
他們的客流量不多嗎
錯❌❌❌
而是現在會員經濟已經是個趨勢
目的不外乎培養這些
既有的客戶成為會員
再從會員變成忠誠的顧客
累積紅利、折抵現金
養成持續回購消費的習慣
再由這些忠誠的顧客
分享給周遭的親朋好友
一起變成會員的效益
遠比企業、組織、集團
花大把錢買廣告有效多了
因為分享再也不是冷冰冰的廣告
而是我的朋友分享給我的好康事情
當然，接受度也一定很高
就拿星巴克來說
消費積點換咖啡、蛋糕
已經是基本的
他們將客戶的喜好
一併記錄在會員資料裡面
今天無論是客戶走到哪一家星巴克
店員就能立即掌握這個資訊
讓客戶賓至如歸
甚至還會有會員的專屬優惠活動
這樣才能完完全全的綁住顧客的心
但某一群沒有成為會員的客戶
喜歡哪裡便宜哪裡去的
這些人也是有
這種客人往往來的快去的也快
培養忠誠的會員需要時間及心思
認真將會員需求變現
才能抓住會員的心
所以企業不斷提高客戶
對企業的信任度
好讓會員不會因為一點點價差
而轉身離去
他們會因為對於企業到好感
信任度而選擇留下